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MES成功落地的三個要素

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MES成功落地的三個要素

2021-02-10

即使理論先進并且軟件是智能的,企業也實施了一套MES系統,但是如果不能成功應用,對企業來說結果將是零甚至是負,因為這不僅浪費大量的人力和財力,也影響了企業的正常生產,嚴重影響了企業對信息化的熱情和信心。對于企業而言,這些損失難以衡量。


但實際上,為確保MES系統的成功實施,以下三點值得關注。


1)專案化

作為工業軟件的代表,MES系統是具有高度集中的工業知識的工業軟件。它具有明顯的行業特征。無論是MES供應商還是選擇MES系統的制造公司,項目化都是必須考慮的重要因素。MES供應商不應貪婪,并試圖占領許多不同領域,制造業也不應聽取某些供應商的夸大宣傳。在國內外,MES具有很強的行業特征,除了流程、離散兩大行業外,即便是離散行業,也存在機械、電子、服裝、汽車等不同行業,行業與行業的特點不同,對軟件的差異化要求也很大,不可能像CAD、PLM一樣一款軟件可以通吃天下。而這恰恰是中國MES軟件公司的機會,在自己擅長的領域深耕細作,將行業知識濃縮到軟件中,為行業客戶提供專業的服務,就將不畏所謂“國際巨頭”的競爭。事實證明,在MES行業,國外品牌并不占據優勢,他們項目失敗的幾率也非常高。


專案化將是MES軟件公司成功的因素,也是企業成功實施MES風險小的選擇。

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2)以人為本

這不是套話,在MES行業,只有真正理解并做到“以人為本”,MES項目才有可能成功,否則你都不知道項目是怎么死的。


MES與ERP,PLM和其他系統不同。使用的對象不是工程師和其他技術人員,但其中大多數是車間工人。與專業技術人員相比,這些用戶的計算機水平差距很大,很多人甚至不會使用計算機。如何讓這些一線工人能把系統用好,首要的考慮因素就是站在他們的角度,把系統設計的簡單實用,不增加他們太多工作量,在他們面前,軟件“炫”不是必需品,傻瓜式操作受歡迎。比如,如何減少每個菜單點擊,如何讓他們少移動哪怕是1厘米的鼠標距離,這對每天操作很多遍軟件的一線工人來說都是福音。


沒有系統可以滿足所有需求,沒有系統可以滿足所有人,這些問題往往是表象,是借口,其實深層次的問題往往是:增加了他們的工作量,透明了他們的過程,甚至是影響了他們的“權利”。


這些問題應該如何解決?答案還是以人為本,站在車間工人的角度去設計系統。


3)務實性

MES實施的成功與否,往往與甲方的務實性也有很大關系。有些客戶在聽到或者看到一些“專家”的“新理念”后,要求AI、大數據等等這些自己都搞不明白的概念在軟件里體現;有些客戶希望MES能解決車間所有的問題;有些客戶希望成本低,功能強,服務好……


對于上述客戶,軟件公司必須派遣高級顧問對客戶進行“研究脈搏”,分析其主要問題,制定有價值的解決方案,并與客戶進行深入溝通。實用主義非常重要。項目的成功是首要考慮因素。解決企業的主要問題是項目的基礎。讓客戶意識到軟件本身并不能完全解決許多問題。需要系統和管理的合作來確保系統。真正成功的應用將確保為客戶帶來大的價值。


作為智能制造的核心,MES在企業智能的轉型和升級中扮演著越來越重要的角色。


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